Mari's Craft

北海道地方の吹雪、積雪。

日本は長い！ということを実感します。

でも、車は普通に走っているし(冬用タイヤで万全にされている)

除雪もされるでしょう。

冬場ならではの対応力は、こちらの地方とは比べものになりませんよね。



コンビニに行った時、ふと文具が目に入りました。



開けば３０㎝定規に、閉じてから少しずつ開けば

１５度ずつ角度を測れるというもの。

クラフトバンドで製作する時、下図を書く時に線を引いたり、

６０度の角度を測ったり、バンドを切る時に測ったりする時、

重宝しそうな感じだったので購入しました。



↑　普通に１８０度開いた状態（後日送られてきた良品）



↑　６０度に開いた状態


ところが、開いてみると…残念！

角度が直線に開かなかったのです。



…どうしたものか悩み、購入したコンビニに持って行くかどうか。

文具の会社としては知らない会社だったので、ホームページを見ました。

商品を見ると、見たことがあるものが多くあり、

「お問い合わせ」で尋ねてみることにしました。

その日中に回答があり、指定のとおりに送り返しました。

二日後には良品を送ります、とのメールが丁寧に来て

また二日後には受け取ることが出来ました。

中には、お詫びの手紙と商品と、クリアファイルが入っていました。



会社としての対応力をみました。

大した事ないことでも、相手とのやりとりで結果が変わることもあり、

自分の仕事にも必要なことを改めて実感しました。

ご縁がある商品と思い、大切に使いたいと思います。



昨日の夕景








今日も一日頑張りましょう！((o(^∇^)o))